Оператор колл-центра (входящая линия)

Обязанности: Консультация клиента по телефону и в чатах по правилам оформления, ассортимента, оплаты и доставки заказа. Прием и перевод входящих обращений... Требования: Опыт работы в колл-центре обязателен. Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой коммуникации. Умение работать с большим объемом информации.